นโยบายความเป็นส่วนตัว
aagbet ปกป้องข้อมูลคุณ

1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ aagbet เก็บรวบรวม

aagbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก aagbet

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลแอดเดรส
• หมายเลขบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้บริการ aagbet

• IP Address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

aagbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

aagbet จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ aagbet จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

aagbet จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ซึ่งมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของ aagbet ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย aagbet มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ aagbet ทำงานด้วยจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน aagbet และมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

aagbet ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมีมาตรการหลักดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ real-time
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน aagbet ตามหลัก least privilege
• การทดสอบความปลอดภัย (penetration testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการวางแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน

แม้ aagbet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต aagbet

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

aagbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ aagbet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและตะกร้าเดิมพัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ aagbet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าต่าง และการแสดงผลที่คุณเลือก
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม aagbet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะสมาชิก aagbet มีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ aagbet ผ่านอีเมล support@aagbet.app โดย aagbet จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

aagbet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินของประเทศไทย
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้เชิงวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aagbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

aagbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ aagbet จะดำเนินการดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ aagbet อย่างน้อย 14 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
• ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการ aagbet หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันที่นโยบายใหม่จะมีผล

9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว aagbet นี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ aagbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@aagbet.app
• แชทสดบนเว็บไซต์ aagbet: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

หากคุณเชื่อว่า aagbet ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย